Confidentialité
O’Washer utilise les coordonnées fournies pour répondre à vos demandes, établir un devis, organiser les interventions et assurer le suivi client. Ces informations ne sont pas utilisées pour des campagnes publicitaires automatiques.
Réservations et demandes professionnelles
Les formulaires recueillent les coordonnées et les informations nécessaires à votre demande. Le fichier clients et la gestion des rendez-vous sont réservés au responsable de O’Washer. Les confirmations sont envoyées via Resend et les rendez-vous sont synchronisés avec Google Agenda.
Avance immédiate
Si vous choisissez l’avance immédiate, votre inscription et les demandes de paiement sont traitées via Unipros et l’Urssaf. Votre lien personnalisé vous est envoyé séparément.
Les boutons ouvrent WhatsApp. Aucun formulaire WhatsApp du site ne collecte vos coordonnées. Les échanges sont ensuite traités dans WhatsApp, selon les conditions de ce service.
Statistiques
Le site compte les pages consultées et certains clics sous forme de totaux par jour et par page. Ce suivi ne crée aucun cookie, ne conserve aucun identifiant de visiteur et ne rapproche pas les consultations avec les fiches clients.
Vos informations
Vos informations sont conservées pour le traitement et le suivi de vos demandes et interventions. Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations, écrivez à contact@owasher.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.